About

私たちについて

創業以来、言語・決済・物流といった越境ECの障壁を取り払い、“日本の商品を、世界の誰もが安心して手に取れる社会”の実現を目指して取り組んでいます。現在は19言語に対応し、175の国と地域へ日本の商品を届けるネットワークを構築しています。

私たちは、海外販売の戦略立案からマーケティング、プロモーション、物流、カスタマーサポートに至るまで、企業やブランドの越境ECをワンストップで支援しています。

「海外展開をもっと身近に、もっとシンプルに。」その想いのもと、多くの企業と信頼関係を築きながら、サポートの幅を広げてきました。

ZenGroupは文化、産業、そして人の想いが国境を越えて届く未来を、よりシンプルにつなぐ存在でありたいと考えています。誰かの「ほしい」と、誰かの「届けたい」をつなぐ架け橋として、挑戦を続けてまいります。

CEO Message

代表メッセージ

「世界で選ばれる日本」を、
ともに支える存在に。

日本の価値を世界へ届ける仕組みを、企業とともに築き続けています。

Why ZenGroup

ZenGroupが選ばれる理由

多国籍の専門チームが、越境ECに必要なすべてを一気通貫で支援。
海外展開の壁を取り除き、日本の魅力を世界中に届けます。

これまでの歩みの中で、私たちが世界中のパートナーとともに築いてきたグローバルな「 繋がり 」と「 信頼 」。
これこそが、国境を越えるビジネスを支え、日本の価値を世界へ届ける揺るぎない基盤となっています。

グローバルなメンバーが持つ現地ならではの視点と、自社で構築した物流ネットワーク。
システムと人の力を融合させた仕組みで、日本企業が迷わず海外へ一歩を踏み出せる環境を整えています。

Strength 1
多言語対応

ネイティブによる19言語対応で、世界中のユーザーが安心して購入できる環境を実現。

Strength 2
安心を支える決済基盤

多様な決済方法のニーズに応え、独自の不正対策で安全な取引を支える。

Strength 3
物流ネットワーク

豊富な発送実績と多様な配送手段を活かし、ユーザーに最適な配送を提供。

Strength 4
現地視点のローカライズ

35カ国出身のメンバーが、各国の文化や市場理解を活かして海外展開を支援。

Strength 5
データとマーケット知見

360万人を超える会員の購買データに基づき、国ごとのニーズに合わせた提案を実現。

Strength 6
ワンストップ支援

販売から物流、プロモーションまで、越境ECに必要な機能を一括で提供。

ZenGroupをもっと知る

ZenGroupの基本情報と、これまでの歩みをまとめています。
会社の全体像や設立からの歴史については、各ページよりご覧ください。

会社情報

会社沿革

事業紹介

Mission & Vision

企業理念

「越境ECを究極にシンプルにすることで、世界と日本の多様性を繋ぐ」というミッションのもと、
「世界の越境EC販売額の20%を日本に」というビジョンの実現を目指すZenGroup。

私たちが目指す未来や大切にする価値観、ロゴに込めた想いをご紹介します。

Why ZenGroup

数値で見るZenGroup

世界中のユーザーと、日本企業を繋ぐために。
越境ECの実績を積み重ね、確かなネットワークを築いています。

これまでの歩みの中で、私たちが世界中のパートナーとともに築いてきたグローバルな「繋がり」と「信頼」。
これこそが、国境を越えるビジネスを支え、日本の価値を世界へ届ける揺るぎない基盤となっています。

登録ユーザー数
360 万人
対応言語
19 言語
発送国・地域
175 の国・地域
発送商品点数
1050 万点
19言語の対応国・エリア
202 国・地域
2026年度流通総額見込み
230 億円
登録ユーザー数
360 万人
発送国・地域
175 の国・地域
対応言語数
19 言語
発送商品点数
1050 万点
19言語の対応国・エリア
202 国・地域
2026年6月期
235 億円

成長を続けるZenGroup

流通総額の推移(年度)

流通総額の推移(年度)

Diversity & Inclusion

組織と多様性

国や言語、文化の違いを超えて。
ZenGroupでは、多様な視点とネイティブ感覚を活かしながら、世界中のユーザーに寄り添ったサービスづくりを行っています。

ZenGroupには、さまざまな国や地域から集まったメンバーが在籍し、それぞれの文化や価値観を活かしながら働いています。
多様な視点とネイティブ感覚を活かしたサービスづくりが、ZenGroupのグローバルな組織文化を支えています。

Awards & Certifications

受賞・認定

Growth

High-Growth Companies Asia-Pacific

英国の経済紙『Financial Times』と調査会社Statistaが共同で実施する「High-Growth Companies Asia-Pacific」に、2021年から2024年まで4年連続で選出されました。本ランキングは、アジア太平洋地域で高い成長を遂げた企業を対象に毎年発表されています。ZenGroupは、越境EC事業の継続的な成長が評価され、ランクインしました。

ZenGroupは、5年連続で「ベストベンチャー100」に選ばれました。「ベストベンチャー100」は、イシン株式会社が提供する法人向け有料会員制サービスです。エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。

Trust

プライバシーマーク

ZenGroupは、お客様や取引先の情報を適切に管理するため、プライバシーマークおよびISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)認証を取得しています。情報セキュリティに関する管理体制を継続的に整備・改善し安全で信頼性の高いサービスの提供に努めています。

IATA認証

ZenGroupは、IATA(国際航空運送協会)の公認貨物代理店資格を取得しています。国際輸送に関する基準を満たした体制のもと、航空貨物輸送を円滑に手配できる体制を構築しています。世界中のお客様へ商品を安定して届ける物流基盤の強化に取り組んでいます。

ISMS認証

ZenGroupは、国際認証機関G-CERTIによる情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)認証を取得しています。国際基準に基づく情報セキュリティ管理体制を整備・運用し、お客様や取引先の情報資産を適切に保護するため、継続的な改善に取り組んでいます。

Culture

健康経営優良法人2025(中小規模法人部門)

ZenGroupは、経済産業省および日本健康会議が推進する「健康経営優良法人2026(中小規模法人部門)」に3年連続で認定されました。
社員一人ひとりが心身ともに健康で、安心して働ける職場環境づくりを目指し、健康管理やメンタルヘルス対策、社内コミュニケーションの活性化など、さまざまな取り組みを推進しています。

Work with Pride – ゴールド評価

ZenGroupは、職場におけるLGBTQ+への取り組みを評価する「PRIDE指標」において、ゴールドを受賞しています。多様な価値観やバックグラウンドを尊重し、一人ひとりが安心して働ける職場づくりを推進しています。誰もが能力を発揮できる組織を目指し、ダイバーシティ&インクルージョンに継続して取り組んでいます。

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