2014年4月
ゼンマーケット合同会社を創設
購入代行「ZenMarket」スタート
ミッション
「世界の越境EC販売額20％を日本に」
日本の商品をシンプルに海外ユーザーへ届ける仕組みを作り、
世界の越境ECにおける日本の販売額シェア20％を目指します。
ZenGroupの特長
ネイティブによる海外マーケティング
海外に進出するならネイティブの担当者がいる会社におまかせ。全ての言語にネイティブマーケターを配属しています。
ネイティブだからわかる特別な情報を元にした、言語別戦略に沿ったマーケティングにより毎月約4万人の新規ユーザーが登録しています。
ネイティブだからわかる特別な情報を元にした、言語別戦略に沿ったマーケティングにより毎月約4万人の新規ユーザーが登録しています。
手厚いカスタマーサポート
24時間のカスタマーサポートで安心。土日・祝日もスムーズな商品購入や梱包に対応しています。
カスタマーサポートチームは、お支払いや配送状況など、お客様からのご質問にいつでも対応できる体制を整えています。
カスタマーサポートチームは、お支払いや配送状況など、お客様からのご質問にいつでも対応できる体制を整えています。
不正決済防止システムで安心取引
越境ECにとって一番大きなリスクは決済トラブル。ZenGroupはお支払いも代行するので安心です。
すでに世界中の決済方法150通りに対応済み。さらに独自のシステムで、不正利用率は驚異の0.04%以下。
すでに世界中の決済方法150通りに対応済み。さらに独自のシステムで、不正利用率は驚異の0.04%以下。
日本国内倉庫に送るだけ
海外発送はとても複雑。国別の配送可否判断や配送用の書類作成も必要で、さらに税関で思わぬトラブルも。
ZenGroupなら海外発送に関わるすべてを代行。発送実績は175か国に及び、レユニオン島のような離島まで日本の商品をお届けできます。
ZenGroupなら海外発送に関わるすべてを代行。発送実績は175か国に及び、レユニオン島のような離島まで日本の商品をお届けできます。
会社概要
会社名：ZenGroup株式会社
設立：2014年4月
資本金：80,000,000円
所在地：〒541-0048大阪府大阪市中央区瓦町1丁目7番7号大阪堺筋Lタワー
代表者：ナウモヴ・アンドリイ コーピル・オレクサンドル スロヴェイ・ヴィヤチェスラヴ ソン・マルガリータ
従業員数：439人（2024年2月時点）
事業内容：越境EC事業、海外向け物流事業、海外向けプロモーション事業
売上：120億円（2023年6月期）
取引企業
ZenGroupのサービス
購入代行
海外ユーザー向けの購入代行サービス。アマゾン、楽天市場、ヤフオク！などの大手ECサイトから個別のECサイトまで、海外ユーザーからのご依頼で当社が購入代行、国内倉庫より海外に発送いたします。手数料は1点につき一律500円です。
※手数料には、複数の通販サイトから購入した商品の同梱サービスや、海外配送中の紛失等に備えた配送保険などが含まれます。
ゼンプラス
海外ユーザーのみが買い手になる越境ECモールです。ご自身でECサイトをお持ちでない事業者様にもお勧めです。
ZenPlus.jp上にお店を出す形になるため、最短3ステップで海外ユーザーの購入手続が可能です。決済・配送・お問い合わせ対応等をすべてゼンプラスが仲介するため、出店者様には国内取引のような感覚で海外へと販路を拡げていただけます。
ゼンポップ
海外向けサブスクリプションボックスサービス（定期購入サービス）です。2016年10月に立ち上げたサービスは、ブランド発足時より好評いただいている文房具ボックスを中心に商品をお届けします。
「Japanese」「Limited」「Inspiring」というコンセプトのもと、ZenPopの文房具ボックスでしか体験できない「まだ出会ったことのない、あなたのお気に入りの商品」を提供しています。
ゼンプロモ
越境EC向けプロモーションを支援するサービスです。越境ECサイトを１9言語展開、200万人の会員規模まで成長させてきたネイティブマーケターの知見を活用して、各種プロモーション施策をご提案します。
ゼンエクスプレス
弊社独自で開拓した輸送ルートです。ZenGroup株式会社が提供する様々なサービスをご利用いただくお客様のもとへ、商品をより早く、より確実に、よりよい価格でお届けいたします。
会社沿革
2016年8月
大阪府ベンチャー企業成長プロジェクト「Booming!2.0」に選出
2016年10月
海外向けサブスクリプションボックスサービス「ZenPop」スタート
2016年12月
越境ECモール「ZenPlus」スタート
2017年10月
合同会社から株式会社へ組織変更
2017年11月
「注目の西日本ベンチャー100」に選出
2021年3月
「High-Growth Companies Asia-Pacific 2021（アジア太平洋地域の急成長企業ランキング2021）」にランクイン
第3回スタ★アドピッチJAPAN近畿ブロック大会優秀賞受賞
2021年11月
2022年版「ベストベンチャー100」に選出
2022年3月
「High-Growth Companies Asia-Pacific 2022（アジア太平洋地域の急成長企業ランキング2022）」にランクイン
2022年6月
海外向けプロモーション支援サービス「ZenPromo」スタート
2022年7月
ISMS「ISO/IEC 27001:2013」認証取得（認証番号：GIJP-0800-IC）
2022年12月
社名を「ZenGroup株式会社」に変更
2023年1月
2022年版「ベストベンチャー100」に選出
2023年3月
「High-Growth Companies Asia-Pacific 2023（アジア太平洋地域の急成長企業ランキング2023）」にランクイン
2023年11月
集客支援型越境ECカート「ZenLink」スタート
2024年2月
IATA公認貨物代理店資格取得
これまでの実績
CEO紹介
Viacheslav Surovyi (PhD)
スロヴェイ・ヴィヤチェスラヴ Co-founder, CEO
スロヴェイ・ヴィヤチェスラヴ Co-founder, CEO
1983 ウクライナ生まれ
2000-2006 Kyiv National T. Shevchenko University (修士号取得)
2006-2009 東京大学 (修士号取得)
2009-2017 東京大学 (博士号取得)
2014 ZenGroup株式会社 代表取締役
2000-2006 Kyiv National T. Shevchenko University (修士号取得)
2006-2009 東京大学 (修士号取得)
2009-2017 東京大学 (博士号取得)
2014 ZenGroup株式会社 代表取締役
KOPYL OLEKSANDR
コーピル・オレクサンドル Co-founder, CEO
コーピル・オレクサンドル Co-founder, CEO
1983 ウクライナ生まれ
2000-2006 Kyiv National T. Shevchenko University (修士号取得)
2007-2011 早稲田大学（修士号取得）
2014 ZenGroup株式会社 代表取締役
2000-2006 Kyiv National T. Shevchenko University (修士号取得)
2007-2011 早稲田大学（修士号取得）
2014 ZenGroup株式会社 代表取締役
Naumov Andriy (PhD)
ナウモヴ・アンドリイ Co-founder, CEO
ナウモヴ・アンドリイ Co-founder, CEO
1983 ウクライナ生まれ
2000-2006 Kyiv National T. Shevchenko University (修士号取得)
2007-2011 大阪大学（博士号取得）
2011-2014 スタジオネット合同会社（代表社員）
2014 ZenGroup株式会社 代表取締役
2000-2006 Kyiv National T. Shevchenko University (修士号取得)
2007-2011 大阪大学（博士号取得）
2011-2014 スタジオネット合同会社（代表社員）
2014 ZenGroup株式会社 代表取締役
Margarita Son
ソン・マルガリータ Co-founder, CEO
ソン・マルガリータ Co-founder, CEO
1984 ロシア生まれ
2001-2007 Far Eastern Federal University (Russia, Vladivostok)
2006-2007 富山大学（県費留学）
2009-2011 東京大学 （研究生）
2014 ZenGroup株式会社 代表取締役
2001-2007 Far Eastern Federal University (Russia, Vladivostok)
2006-2007 富山大学（県費留学）
2009-2011 東京大学 （研究生）
2014 ZenGroup株式会社 代表取締役
CEOからのメッセージ
日本は少子高齢化と市場縮小に直面しています。一方で、海外における日本商品の需要が高まっているにもかかわらず、越境EC市場における日本のシェアはわずか5％にとどまっています。この課題に対処するため、ZenGroupは他社と連携し、越境EC市場における日本のシェアを拡大していきたいと考えています。
私たちは、これまでに培ってきた越境ECの専門知識と経験を活かし、多様なニーズに対応でき、小規模な企業やスタートアップも参加しやすいエコシステムの提供を開始しました。現地の市場情報や要望を理解する多彩なメンバーを結集し、越境ECをよりシンプルに展開。決済方法、配送方法、販売戦略、提携ショップなど、お客様の多様なニーズに最適なソリューションを提供することで、日本製品が海外販売に成功するお手伝いをしていきます。
一緒に日本の商品を世界に広め、新たな可能性を開拓しましょう。ZenGroupはパートナーとして、皆様の成功を全力でサポートします。
